Airplus Hélicoptères est une compagnie aérienne soumise aux règles du transport public sous CTA AOC FR-0077
Les renseignements passagers contenus (identité, poids, informations générales) dans la partie déclarative sont certifiés corrects et validés par l'acceptation des conditions. Airplus Hélicoptères se réserve la possibilité d'en vérifier le contenu et peut refuser un passager dont les renseignements seraient inexacts.
Airplus Hélicoptères organise la répartition des groupes de quatre à cinq personnes partageant le vol.
Les conditions climatiques ou techniques peuvent nous conduire à reporter des vols sans qu'il ne soit exigible de pénalités par les passagers.
La validité des billets de vol sera, dans ce cas, prolongée et reconduite d'au minimum le report initial. En cas de non utilisation ou enregistrement des billets de vol au terme de leur durée de validité, ces derniers seront perdus et non remboursables, notamment si les passagers ont acheté ces billets auprès d'un prestataire extérieur (coffrets Box).